ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СЕТИ ГЛАЗНЫХ КЛИНИК
«ASTANA VISION»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика конфиденциальности) является публичным договором, заключенным между ТОО «Astana Vision Pavlodar» и Потенциальным Пациентом в соответствии со ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Политика основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и действует в отношении информации, содержащей персональные данные Потенциального Пациента, которую сайт www.vision.kz (далее — Сайт) может получить о Потенциальных Пациентах во время пользования ими Сайтом.
1. Определение терминов
1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Потенциальным Пациентом рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информация cookie, IP-адрес, информация о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных — комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Сайт — сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет www.vision.kz, на котором представлены услуги, предлагаемые Потенциальным Пациентам.
1.7. Сервисы сайта — все услуги, доступные для использования на сайте www.vision.kz.
1.8. Потенциальный Пациент — пользователь сайта www.vision.kz.
1.9. Исполнитель — ТОО «Astana Vision Pavlodar», адрес: г. Павлодар, ул. Академика Бектурова, 103, БИН 160740000998.
1.10. Cookies — небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Потенциальным Пациентом сайтов. Cookies позволяют Потенциальному Пациенту эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и улучшать взаимодействие с сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама соответствует интересам Потенциального Пациента.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Потенциального Пациента. Сайт не отслеживает местоположение подробнее, чем город и область.
2. Предмет Политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Исполнителя по неразглашению и обеспечению защиты персональных данных, которые Потенциальный Пациент предоставляет по запросу Исполнителя при регистрации на Сайте и (или) при оформлении заявки на обратный звонок.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Потенциальным Пациентом путём заполнения регистрационной формы на сайте и включают в себя следующую информацию:
фамилия, имя, отчество (отчество — по желанию);
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail).
2.3. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история визитов, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3. и п. 4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Исполнитель собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов.
3.2. Персональные данные Потенциального Пациента Исполнитель использует в целях:
идентификации Потенциального Пациента;
обработки и получения платежей;
предоставления эффективной клиентской поддержки;
предоставления персонализированных Сервисов;
связи с Потенциальным Пациентом, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг и обработки заявок;
улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
информирования о проводимых мероприятиях и акциях;
проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Потенциальный Пациент обязан:
предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом и получения обратной связи от Исполнителя;
изменять и дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Сайтом.
4.2. Потенциальный Пациент имеет право:
на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
4.3. Исполнитель обязан:
использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
обеспечить хранение конфиденциальной информации и не разглашать персональные данные без предварительного письменного разрешения Потенциального Пациента, за исключением случаев, установленных законодательством РК;
принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Потенциального Пациента.
4.4. Исполнитель имеет право:
предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Потенциального Пациента третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и сайт не несёт ответственность за их использование.
5. Прочие условия
5.1. Пользование Потенциальным Пациентом Сайтом означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Потенциальный Пациент должен прекратить пользование Сайтом.
5.3. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Потенциальным Пациентом персональных данных и исходит из того, что они являются достоверными и актуальными. Всю ответственность за предоставление недостоверных или неактуальных данных несёт Потенциальный Пациент.
5.5. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
5.6. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах Потенциальных Пациентов. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, а также контроля законности финансовых платежей при необходимости.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Потенциальным Пациентом и Исполнителем применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение Политики конфиденциальности в целях совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять на электронный адрес info@vision.kz либо по адресу:
г. Павлодар, ул. Академика Бектурова, 103.
5.9.1. Согласие Потенциального Пациента на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления письменного заявления на электронный адрес info@vision.kz либо по адресу Исполнителя.
5.9.2. Исполнитель имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив письмо на адрес электронной почты info@vision.kz с пометкой «Отказ от уведомлений».